Diana Hari Cahyani

PERKEMBANGAN E-RETAIL DI INDONESIA Perkembangan teknologi yang semakin pesat membuat adanya pertumbuhan bisnis retail secara online. Mungkin zaman sekarang orang sudah banyak mengenal e-retail. Tapi tidak ada salahnya kita akan membahas atau mengulas lebih dalam tentang e-retail. Apakah e-retail itu? E-retail adalah kegiatan atau aktivitas retail yang dilakukan secara online oleh pelaku usaha. Dengan adanya selera belanja konsumen yang berubah perusahaan berusaha selalu mendapatkan informasi yang mendukung kegiatan perusahaan agar dapat memenuhi kebutuhan konsumen sehingga bisa bersaing untuk menghadapi pihak- pihak yang memeberikan pelayanan terbaik melalui situs web. E-Retail termasuk kedalam e-commerce. E-retailing sendiri memiliki komponen – komponen pendukng di antaranya adanya distributor, suplier, penjual dan pembeli. Tanpa adanya komponen pendukung tersebut, proses penjualan dan pembelian tidak akan berlangsung dengan baik. Pada awalnya Bisnis ritel merupakan kegiatan pen

 NAMA : DIANA HARI CAHYANI NIM      : 1703102146 KELAS : 8D MANAJEMEN 1.  Sebutkan dan Jelaskan faktor-faktor kunci sukses dalam membangun E-Commerce! H arga yang kompetitif di pasaran .   Kompetitif harga sangat di perlukan dipasaran konsumen dapat memilih barang sesuai harga yang diinginkan. Lapak satu dengan yang lainnya bisa saja memiliki produk yang sama dengan harga yang berbeda. Hal tersebut harus disesuaikan dengan margin dan operasional lainnya dalam menentukan harga. Bisa jadi ada lapak yang berani menawarkan produk murah karena beranggapan agar cepat laku, sehingga balik modalnya cepat. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah.  Konsumen akan senang jika seller dapat merespon dengan cepat, tanggap dan ramah. Adanya tim manajemen berfungsi sebagai admin yang bisa mengatasi setiap pesanan yang masuk dengan cepat dan tanggap serta pelayanannya yang ramah merupakan hal yang sangat diinginkan oleh konsumen. Memberikan infomasi ba